Hadirnya marketplace seperti Shopee sangat membantu masyarakat untuk membeli produk yang diinginkan atau menjadi seller. Jika mendaftar sebagai seller di Shopee ada banyak fasilitas dan kemudahan yang diperoleh, misalnya fasilitas free ongkir atau mengikuti program flash sale. Selain itu, pengguna aplikasi ini juga bisa memanfaatkan Shopee Mall. Namun, sebelumnya diharuskan untuk daftar lebih dulu. Lalu bagaimana cara daftar Shopee Mall untuk penjual dan pembeli? Supaya lebih jelas, simak uraian dibawah ini.
Mengenal Apa Itu Shopee Mall dan Prinsip Penjualannya
Shopee Mall merupakan toko terpilih di aplikasi Shopee yang memberikan pengalaman belanja online kepada pembeli. Barang yang dijual di Shopee Mall merupakan barang ternama dari brand-nya langsung. Seperti menjual sepatu Adidas dari produsen Adidas secara langsung.
Baca Juga : Etika Berkomunikasi di Tempat Kerja dan Sanksi Hukumnya
Shopee Mall akan memberikan keuntungan tersendiri pada pembeli. Pembeli akan memperoleh barang dengan kualitas terjamin karena barang memang dijual oleh pihak brand secara langsung. Pembeli juga akan memperoleh jaminan layanan operasional terbaik dibandingkan dengan toko biasa yang ada di Shopee. Penjual yang membuka toko di Shopee Mall harus memiliki 2 prinsip, yaitu kualitas produk dan kualitas toko. Berikut ini penjelasannya:
1. Kualitas Produk
Barang yang dijual di Shopee Mall harus berkualitas. Barang yang akan dijual terlebih dahulu diseleksi oleh manajemen Shopee. Barang juga harus memenuhi berbagai persyaratan yang ditetapkan, yaitu:
- Merek dagang atau barang harus memiliki sertifikat Hak Kekayaan Intelektual (HKI) yang dikeluarkan oleh Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual (DJKI) atau yang diterbitkan oleh lembaga sejenis di negara lain
- Harus memiliki dokumen lisensi bisnis sebagai tanda legalitas bisnis toko di Shopee Mall. Lisensi tersebut dapat berupa Nomor Induk Berusaha (NIB), Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) atau lisensi sejenis lainnya
- Harus memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) yang diterbitkan oleh lembaga pemerintah Indonesia. NPWP digunakan sebagai bukti izin usaha baik secara individu maupun dalam bentuk perusahaan
- Merek yang terpilih harus berupa merek global, merek barang yang dijual di ritel modern dan ternama
2. Kualitas Toko
Toko di Shopee Mall harus dapat memberikan layanan operasional terbaik. Untuk memberikan pelayanan terbaik ke pelanggan, penjual/toko akan dinilai prospektif berdasarkan kemampuan operasional seperti kapasitas dan kualitas tenaga kerja, kecepatan respons, manajemen gudang, performa pemenuhan pemesanan, tingkat pesanan yang tidak terselesaikan, tingkat keterlambatan pengiriman pesanan (late shipment rate), kualitas produk dan lain-lainnya.
Syarat dan Cara Daftar Shopee Mall untuk Penjual
Baca Juga : Strategi Jitu dan Tips Interview Kerja Untuk Generasi Milenial
A. Syarat mendaftar sebagai penjual di Shopee Mall
- Penjual harus memiliki badan usaha seperti PT, CV, Firma, distributor, persero, koperasi, persekutuan umum atau perdata, usaha dagang dan individu
- Merek barang yang dijual harus berupa merek global, merek yang tersedia dan dapat dijumpai di pusat perbelanjaan atau Mall ternama, supermarket, departement store/swalayan, merek yang dimiliki oleh public figure seperti selebriti dan merek yang sudah populer di masyarakat.
- Penjual harus melengkapi dokumen sebagai persyaratan pendaftaran toko di Shopee Mall. Dokumen tersebut tergantung dari jenis atau tipe badan usahanya. Badan usaha individu harus melengkapi dokumen berupa KTP, NPWP, HKI atau Hak merek dagang, surat resmi penunjukkan sebagai distributor (bagi distributor), sertifikat BPOM/Depkes untuk produk kecantikan, kesehatan, makanan dan minuman, produk ibu dan bayi, serta Postel untuk toko yang menjual alat komunikasi seperti handphone. Sedangkan badan usaha selain individu harus melengkapi dokumen NPWP, NIB/SIUP, HKI, Surat resmi penunjukkan sebagai distributor dan sertifikat BPOM/Depkes/Postel.
- Toko di Shopee Mall juga harus memenuhi beberapa persyaratan operasional, seperti koleksi produk > 25 produk, 75% persentase chat dibalas, memiliki penilaian 4.5, memiliki pesanan sekurang-kurangnya 1 pesanan dan lain sebagainya
B. Cara Mendaftarnya
Penjual yang ingin mendaftarkan tokonya ke Shopee Mall harus memenuhi kriteria dan melengkapi semua dokumen diatas. Setelah itu isi formulir registrasi online berupa google dokumen. Isi kolom yang disediakan seperti alamat email, nama brand/merek produk dan seterusnya. Ikuti petunjuk yang ada.
Setelah mendaftar, pihak Shopee akan melakukan verifikasi. Apabila toko memenuhi kriteria yang telah ditetapkan, pihak penjual akan dihubungi oleh tim Shopee melalui telepon maksimal 7 hari setelah melakukan pendaftaran. Setelah berhasil lolos verifikasi dari tim Shopee, penjual akan diundang untuk mengikuti pelatihan onboarding yang diselenggarakan oleh manajemen Shopee.
Cara Daftar Shopee Mall untuk Pembeli
Mendaftar sebagai pembeli di Shopee dapat dilakukan dengan dua cara, yakni melalui aplikasi dan melalui website.
A. Melalui Aplikasi Shopee
- Unduh dan install aplikasi
- Buka aplikasi, cari dan ketuk daftar
- Pendaftaran sebagai penjual dapat dilakukan dengan menggunakan Nomor handphone yang masih aktif, akun Google, Line, dan Facebook
- Contoh apabila menggunakan nomor handphone, ketik nomor handphone pada kolom yang tersedia
- Setelah itu akan memperoleh kode OTP melalui panggilan ke nomor handphone tersebut
- Klik lanjut
- Selanjutnya isi username, password dan konfirmasi password
- Klik lanjut
B. Melalui Website Shopee
- Buka website Shopee
- Cari dan klik daftar
- Masukkan nomor handphone yang digunakan dan masih aktif
- Masukkan kode captcha yang ada
- Klik kirim kode verifikasi
- Setelah itu pembeli akan memperoleh kode OTP melalui panggilan pada nomor handphone tersebut
- Isi Kode OTP sesuai dengan kode yang diberikan melalui panggilan
- Klik daftar
- Isi username, password dan konfirmasi password
- Klik daftar
Baca Juga : Panduan dan Trik Sukses Lolos Tes Wawancara Kerja
Keuntungan Berbelanja di Shopee Mall
1. Layanan 7 Hari Pengembalian
Berbelanja di Shopee Mall akan memperoleh layanan purna jual, yakni 7 hari pengembalian barang. Hal ini bisa dilakukan bagi barang yang dibeli tidak sesuai. Proses pengembalian dapat dilakukan dengan mudah dan gratis.
Masing-masing merek barang akan mempunyai syarat dan ketentuan yang berbeda terkait layanan ini. Pembeli sebaiknya mengecek deskripsi pada toko terlebih dahulu.
2. Jaminan Original
Barang yang dibeli di Shopee Mall dijamin 100% ORI karena dijual langsung oleh pemilik merek. Jadi jangan takut tertipu dengan barang palsu atau KW. Apabila barang yang dibeli tidak original, maka ada jaminan uang akan kembali.
3. Gratis Ongkos Kirim
Barang yang dibeli lewat Shopee Mall akan memperoleh layanan free ongkir. Meskipun berbelanja dengan nominal kecil, pembeli tetap memperoleh layanan gratis ongkos kirim ini. Namun alangkah lebih baik bila pembeli mengecek di toko masing-masing karena beberapa toko menetapkan minimum pembelian agar memperoleh layanan gratis ongkir.
4. Pembayaran COD
Sebagian besar toko yang ada di Shopee Mall memberikan layanan metode pembayaran COD atau bayar ditempat apabila barang sudah diterima. Namun jangan lupa untuk melihat kebijakan atau membaca deskripsi dari setiap toko terlebih dahulu.
Nah itulah cara daftar Shopee Mall terbaru untuk penjual dan pembeli. Diharapkan uraian diatas bisa membantu pembaca yang ingin menjadi penjual atau pembeli di Shopee Mall. Semoga bermanfaat.
Jangan lupa untuk ikuti perkembangan website kita dengan LIKE Facebook, Follow Twitter dan Instagram CaraDaftar.Id. Jangan Lupa Juga Untuk Follow Instagram dan Subscribe Channel Youtube penulis.
